初めての方へ

First

Our policy

治療は飼い主様と一緒に
進めていくものだと考えています

当院では、診療や治療を一方的に進めるのではなく、飼い主様としっかりお話しながら、最善の選択を一緒に考えることを大切にしています。

治療法にはいくつかの選択肢があることも多く、それぞれのメリット・デメリットを丁寧にご説明したうえで、ご家族の思いやライフスタイルに寄り添ったご提案を心がけています。

予約について

当院は予約優先制です。

診療をご希望の方は、お電話にてご連絡をお願い致します。

ご予約の無い方も診察いたしますが、ご予約の方を優先いたしますので、長くお待たせすることがあります。

【TEL】
03-3920-2113

【受　付】9:00 – 12:00／15:00 – 19:00
【日・祝】午後 15:00 – 18:00
【休診日】木曜日

※ご予約のお電話は診察時間内でお願いいたします。

初診時の持ち物

  • 動物保険証または書類
  • ワクチン証明書
  • 現在服用中の薬
  • 現金
  • 直近の検査結果
  • 首輪やリード

注意事項

当院には、さまざまな状態の犬や猫たちが来院されます。
すべての飼い主様と動物たちが安心して快適にお過ごしいただけるよう、来院時には以下の点にご協力をお願いいたします。

また、待合室では他の動物にむやみに触ろうとしたり、大声を出したりしないようにお願いいたします。

犬の飼い主様へ
首輪とリードを必ず着用のうえご来院ください。小型犬の場合はキャリーバッグでの来院も可能です。
猫の飼い主様へ
キャリーバッグや洗濯ネットに入れた上で、キャリーバッグに入れていただくとより安全です。しっかりとフタの閉まるものに入れてご来院ください。

※フタが確実に閉まり、脱走の心配がない容器をご使用ください。段ボールや抱っこでの来院は脱走のリスクが高く、大変危険ですのでお控えください。

診療の流れ

  1. Flow01ご来院

    予約優先制で診察しております。
    （※救急の場合はその限りではありません。）

    診察時間内にお電話にてご予約ください。
    ただし、救急の場合は昼の診察時間外でも構いません。
    必ずお電話ください。

    TEL03-3920-2113

  2. Flow02ご来院・受付

    ご予約のある方は、受付にてお名前をお伝えいただき、スタッフにお声がけください。

    ※初診や久しぶりのご来院の際は、カルテ作成にお時間をいただく場合がございます。スムーズな受付のため、時間に余裕をもってご来院いただけますようご協力をお願いいたします。

  3. Flow03問診票の記入

    初診時や内容に変更がある場合には、問診票のご記入をお願いしております。

    動物の健康状態や生活環境、気になる症状などを記入していただき、診察の参考とさせていただきます。

  4. Flow04診察・検査・処置

    まずは身体全体の状態を確認する「身体検査」を行い、必要に応じて追加の検査や処置をご提案いたします。
    初めての診察の場合は、内容により30〜60分程度のお時間をいただく場合がございます。
    飼い主様にとっても安心してご相談いただけるよう、一つひとつ丁寧に説明しながら進めてまいります。

  5. Flow05治療の説明

    当院ではインフォームドコンセント（十分な説明と同意）を大切にしています。
    検査結果や診察内容をもとに、必要な治療の選択肢をわかりやすくご説明し、飼い主様と相談のうえで適切な治療方針を決定します。

    手術が必要なケースでは、手術方法やメリット・デメリット、術後の経過、麻酔リスク、費用のことなども含め、納得いただけるよう丁寧にご説明いたします。

  6. Flow06治療

    飼い主様のご同意をいただいたうえで、治療を進めてまいります。
    不安な点やご希望などがあれば、遠慮なくご相談ください。動物にも飼い主様にも寄り添った、無理のない治療を目指しています。

  7. Flow07お会計

    診療終了後、お会計にご案内いたします。お支払いは現金のほか、各種クレジットカード・PayPayもご利用可能です。

    また、アニコム損保・アイペット損保に対応しております。
    その他の保険をご利用の場合は、必要書類をご持参のうえ、受付にて事前にお申し出ください。

Reservation ご予約について

03-3920-2113

当院での診療は完全予約制です。
ご予約をご希望の方、急患・時間外診療をご希望の方は、
お電話にてお問い合わせください。